Fragen, klar beantwortet

Nein – aber glauben Sie uns nicht einfach. Bevor Sie etwas einzahlen, überprüfen Sie drei Dinge: wo Kundengelder verwahrt werden, ob eine Auszahlung auf die Methode zurückgeht, mit der Sie bezahlt haben, und ob jeder Kostenpunkt vor der Bestätigung genannt wird. Alle drei werden auf dieser Seite beantwortet, und Sie können uns daran halten.

Kundeneinzahlungen werden separat von Unternehmensgeldern bei regulierten Zahlungspartnern hinterlegt, sodass sie nie zur Geschäftstätigkeit verwendet werden. Das entfernt das Marktrisiko nicht: eine Position kann an Wert verlieren, und keine ehrliche Plattform wird Ihnen etwas anderes sagen.

Ja. Eine Auszahlung geht an dieselbe Methode zurück, mit der Sie eingezahlt haben, normalerweise innerhalb eines Geschäftstages nach Abschluss der Identitätsprüfungen. Sie müssen nicht erklären, warum Sie abheben.

Aufträge werden an Broker-Partner weitergeleitet, die unter den Regeln des Regulators Ihres Landes arbeiten. Fragen Sie Ihren Manager, welcher Partner Ihre Region abdeckt, und fordern Sie die Lizenzdetails an, bevor Sie einzahlen – jede Lizenz können Sie selbst im öffentlichen Register überprüfen.

Aus einer Provision auf abgeschlossene Transaktionen und aus bezahlter Schulung, und von nichts anderem. Wir nehmen keinen Teil Ihrer Einzahlung und verdienen nichts, wenn eine Position verliert. Jede Provision wird vor der Bestätigung angezeigt.

Ja, €220 ist die Mindesteinzahlung. Du kannst später beliebig hinzufügen, während dein Depot wächst.

Fordere eine Auszahlung jederzeit über dein Dashboard an. Das Geld geht zurück auf deine Zahlungsmethode, es gelten übliche Bearbeitungszeiten.

Konten sind mit Industrie-Standard-Sicherheit und Authentifizierung geschützt. Wie bei jeder Anlage trägt dein Kapitalrisiko: Werte können fallen oder steigen.

Die meisten Nutzer registrieren sich in wenigen Minuten. Sobald die erste Einzahlung verbucht ist, kannst du deine Strategie aktivieren.

Alle Kosten werden transparent angezeigt, bevor du dich festlegst. Du siehst genau, was für dein Depot anfällt - keine überraschungen.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein. Eine Verifizierung deiner Identität ist Standardverfahren beim Kontoeröffnung.

Gängige Verfahren wie Kreditkarten, Banküberweisung und E-Wallets sind verfügbar. Die genaue Auswahl siehst du beim Einzahlungsschritt.

Unser Team antwortet montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr und beantwortet Anfragen innerhalb eines Arbeitstages.

Steuern auf Anlageerträge hängen von deinem Land ab und sind deine Verantwortung. Wir empfehlen, Aufzeichnungen zu führen und einen Steuerberater zu konsultieren.

KYC (Know Your Customer) ist eine Standardverifizierung deiner Identität. Sie schützt dein Konto und ist ein normaler Teil der Kontoeröffnung.

Nein. Du bekommst einen persönlichen Finanzberater, der dich in jedem Schritt anleitet - ohne Vorkenntnisse machbar.

Ja, die Plattform erfüllt deutsche Finanzstandards und BaFin-Anforderungen. Konten sind geschützt und Verifizierung ist integriert.

Ja, du kannst dein Konto jederzeit schließen und dein Guthaben abheben, solange keine offenen Positionen bestehen.

Ein persönlicher Finanzberater, unterstützt durch KI-Werkzeuge, arbeitet nach deinen Zielen und deinem Risikoprofil. Entscheidungen bleiben menschlich, nicht automatisiert.

Anfragen werden an Werktagen bearbeitet und fließen an die Methode zurück, mit der Sie eingezahlt haben. Banküberweisungen dauern länger als Karten oder E-Wallets.

Die Mindesteinzahlung liegt bei 220 Euro, bewusst niedrig gehalten, damit Sie klein anfangen und später nachlegen können.

Nein. Jede Gebühr wird vor der Bestätigung angezeigt. Es gibt keine Kontoführungsgebühr und keine Kosten, die erst später auftauchen.

Ein amtlicher Lichtbildausweis und ein aktueller Nachweis Ihrer Adresse genügen. Die Verifizierung ist Pflicht, bevor über ein Konto Geld bewegt werden kann, und schützt zugleich davor, dass jemand anderes in Ihrem Namen ein Konto eröffnet.

Ja. Die meisten Mitglieder starten ohne Erfahrung. Ein Finanzberater begleitet die ersten Schritte, und ein Demokonto zum Üben lässt Sie risikofrei testen.

Der Login erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort, abgesichert durch Zwei-Faktor-Authentifizierung. Bei Problemen hilft der Kundensupport innerhalb kurzer Zeit weiter.

Ja. Heben Sie Ihren Kontostand ab und informieren Sie den Support. Es gibt keine Kündigungsgebühr und keine Wartezeit.